Términos y Condiciones

Última actualización: 21 de septiembre de 2026

1. Sobre nosotros

Este sitio es operado por Productos y Servicios Informáticos DV Tecnologías SpA, RUT 77.163.101-0, con domicilio en Huérfanos 779, oficina 705, Santiago, Chile. Contacto: dvtecnologias@gmail.com — WhatsApp +56 9 8223 0945.

2. Productos y precios

Los precios publicados en dvtecnologias.cl están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA. Nos reservamos el derecho de modificar precios y disponibilidad de stock sin previo aviso, salvo para pedidos ya confirmados.

3. Proceso de compra

Al confirmar un pedido, el cliente declara aceptar estos Términos y Condiciones, la Política de Privacidad y la Política de Garantía y Devoluciones. Enviaremos una confirmación de compra al correo indicado.

4. Despacho

Realizamos despacho a todo Chile. Los plazos y costos de envío se muestran en el checkout según tu dirección. Para consultas sobre tu despacho, escríbenos a dvtecnologias@gmail.com o por WhatsApp al +56 9 8223 0945.

5. Medios de pago

Aceptamos tarjetas de crédito, tarjetas de débito y transferencia bancaria.

6. Derecho a retracto

Como regla general, tienes derecho a retracto dentro de los 10 días siguientes a la recepción del producto, siempre que este no haya sido usado y se conserve en su embalaje original con todos sus accesorios y documentación.

Excepción: de acuerdo al artículo 3 bis de la Ley N° 19.496, informamos expresamente que los equipos configurados o armados a pedido según especificaciones del cliente no están sujetos a derecho a retracto, por tratarse de productos confeccionados a la medida del consumidor.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio (textos, imágenes, marca) es propiedad de DV Tecnologías o de sus proveedores autorizados, y no puede reproducirse sin autorización.

8. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile, incluyendo la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.